16 марта в библиотеке-филиале №16 в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей для жителей округа прошел час потребителя «Права потребителя и их законодательная защита». На встречу была приглашена начальник отдела защиты прав потребителей администрации города Белгорода Медведева Н.И.
Особое внимание Наталья Ивановна уделила теме «Справедливые цифровые финансовые услуги», рассказала о том какие отношения возникают между потребителями, изготовителями и продавцами при продаже товаров. А также привела ряд примеров, когда потребитель имеет право предъявить свои претензии на бракованный товар и как производится обмен или возврат бракованного товара.
В ходе мероприятия Наталья Ивановна ответила на многочисленные вопросы гостей встречи.
