28 сентября для учеников 10 класса МБОУ «СОШ № 45», сотрудники информационно-библиографического отдела ЦГБ им. Н. Островского организовали встречу с экспертом консультационного центра по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Белгородской области» Натальей Александровной Шляфке. \
С помощью слайд-презентации Наталья Александровна рассказала участникам мероприятия о способах получения финансовых услуг в цифровом формате, о их плюсах и минусах, ответила на вопросы: как распознать некачественный товар? Как проверить подлинность товара? Что делать, если товар не соответствует описанию или бракованный? Какой срок предъявления требований в случае покупки товаров с недостатком? Какие права имеет потребитель? и многое др.