Используя услугу «Онлайн краевед» Вы можете получить ответы на интересующие Вас вопросы, касающиеся города Белгорода и Белгородской области.
Кто отвечает на вопросы?
На Ваши вопросы отвечают специалисты сектора краеведения Пушкинской библиотеки-музея.
Ответы на Ваши вопросы даются на основе фонда сектора краеведения Пушкинской библиотеки-музея, сводного электронного каталога муниципальных библиотек Белгородской области, сводного каталога библиотек России (СКБР). Возможно привлечение других информационных источников.
Когда и как работает служба?
Для того чтобы задать вопрос — регистрироваться не нужно.
Обратите внимание: запросы принимаются в режиме работы сектора краеведения Пушкинской библиотеки-музея с 11:00 до 19:00 с понедельника по пятницу и выполняются в порядке их получения.
Какие вопросы можно задать в службу?
Преимущественно мы отвечаем на вопросы о городе Белгороде и Белгородской области (их истории, экономике, образовании, культуре, экологии и т.д.). Сообщаем о наличии в фондах ЦБС г. Белгорода той или иной книги, журнала, электронного издания.
Как задать вопрос и получить ответ?
- Отправить вопрос просто: ниже на странице находится форма, куда Вы вписываете свои данные, вопрос и нажимаете кнопку «Отправить»
- Чтобы отправить запрос, необходимо заполнить обязательные поля формы — фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, тему и текст запроса и ввести код подтверждения. Запросы формулируются в свободной форме.
- Задав вопрос, Вы вправе ожидать ответа в течение 24 часов, если для подготовки ответа не понадобится обращение за консультацией к сторонним специалистам.
Есть ли ограничения, которые стоит учитывать?
- Мы оставляем за собой право удалять некорректные вопросы и реплики, электронный адрес добавляется в черный список.
- Вопрос должен быть четко сформулирован.
- Если ваше обращение будет содержать несколько вопросов, мы ответим лишь на один из них — по своему усмотрению.
- Мы не отвечаем на вопросы, связанные с предоставлением информации коммерческого характера (например, информация о покупке-продаже чего-либо).
- Мы не даем информацию, направленную на нарушение действующего законодательства.
- Мы не осуществляем поиск родственников, а можем только предоставить координаты архивов или музеев, расположенных на территории города Белгорода.
- Мы не осуществляем поиск готовых рефератов.
