Каждый день, совершая покупки в магазинах, пользуясь различными видами услуг, заключая договора, необходимо помнить, что все мы являемся потребителями. Поэтому немаловажно знать свои права и уметь ими пользоваться.
Для читателей в библиотеке семейного чтения № 20 оформлен уголок потребителя «Не покупайся», где размещены памятки с советами потребителям при покупке той или иной вещи. Полезна будет информация об организациях, в которые можно обратиться при возникших проблемах. Путеводитель по ресурсам Интернет даст возможность познакомиться с нормативными документами, образцами претензий, исковых заявлений и т. д.