Библиотека-филиал №6

Европейская неделя качества

Европейская неделя качества

10 и 11 ноября в модельной Деловой библиотеке для жителей нашего города прошли мероприятия, посвященные Европейской неделе качества.

10 ноября в преддверии праздника «Всемирный день качества» прошел круглый стол «Ликбез по ЖКХ». Для всех присутствующих был проведен краткий экскурс в историю праздника «Всемирный день качества». Гости встречи узнали, когда он отмечался впервые, кто был инициатором организации такого праздника и какова его основная цель.

Затем Н. И. Медведева, начальник сектора торговли отдела защиты прав потребителей управления потребительского рынка департамента экономического развития администрации города Белгорода раскрыла содержание основных статей Закона РФ «О защите прав потребителей» и их грамотном применении, рассказала о наиболее интересных случаях из юридической практики, которые касались вопросов некачественного предоставления коммунальных услуг, а также в какие организации следует обращаться в случае нарушения потребительских прав.

11 ноября прошла консультация специалиста «Коммунальный калькулятор».

Гость библиотеки — депутат Совета депутатов Белгорода, председатель Белгородской областной организации Общероссийского профсоюза работников жизнеобеспечения, ведущая программы «Управдом» — Любовь Петровна Киреева рассказала о текущих изменениях в сфере ЖКХ, а также ответила на многочисленные вопросы присутствующих.

Европейская неделя качества